Avec les évolutions technologiques en pleine mutation de ces dix dernières années, les stations de télésurveillance ont changé.

Loin de l’image ancienne d’un centre d’appel, les centres de télésurveillance sont aujourd’hui des bunkers.

De véritables centres à la pointes de la technologie.

Une mutation des stations de télésurveillance.

Le service de base de la télésurveillance qui était de réceptionner les alertes et de prévenir le propriétaire est fini. Maintenant, les alarmes installées chez les clients envoient des images ou des vidéos de l’intrusion.

Ces levées de doute permettent de vérifier la véracité des alertes envoyées.

Grâce à ces alarmes de dernière génération, les forces de police et gendarmerie sont directement avisés.

L’opérateur de télésurveillance peut prendre la main sur les caméras pour récupérer les vidéos d’intrusion.

Pour innover encore plus et être au plus prêt des clients, les télésurveilleurs proposent des rondes à distance grâce aux caméras. Ils assurent alors un service complémentaire qui rend plus efficient l’alarme.

L’installateur d’alarme reste quand même un des maillons de cette chaine de sécurité. Il est l’interlocuteur préféré des clients et se retrouve en premier contact avec lui.

Quelques service de pointe

L’entrée dans la course aux drones permet à certains pc de proposer des services de sécurité encore plus innovants.

Des drones autonome et des tourelles vidéo entièrement supervisé pour une sécurité sur des zones difficiles d’accès ou en mouvement.