Ils sont des centaines à vous proposer l’offre la plus avantageuse du moment. Nous parlons bien là des sites de vente en ligne, autrement nommé e commerce.

Ces sites ont pour seul élément de différenciation le prix de vente. C’est le seul delta sur lesquels ils peuvent avoir la possibilité d’être choisi plutôt qu’un autre site.

Le design d’un site ne suffit plus

Si il y a quelques années en arrières le design était l’élément qui permettait de basculer et de convaincre un client. C’est chose terminée aujourd’hui. Nous parlons maintenant d’éléments UX UI pour l’expérience utilisateur.

Les internautes attendent d’être privilégié même sur un site de vente en ligne. L’expérience utilisateur doit leur permettre de se sentir unique.

Un virage à 360 dans la personnalisation et l’hyper personnalisation.

Le sur mesure, l’outil devenu marqueur principal dans le e commerce. Sur l’ensemble des offres et services, les utilisateurs attendent une personnalisation poussée à l’extrême. Une personnalisation permettant d’avoir l’objet unique.

Cela même dans la vente d’alarme en ligne. La configuration d’une offre doit se faire de manière entièrement sur mesure afin de coller parfaitement avec le besoin réel du client.

Parsque la maison est différente de celle du voisin que le pack d’alarme doit être adapté à la configuration des lieux. C’est bien d’une alarme sur mesure que le client a besoin et non pas d’une offre packagée globale.